Egal ob es sich um ein Kostüm, ein Cosplay, dein ganz spezielles Hochzeitskleid oder einfach ein ausgefallenes Kleidungsstück das du schon immer haben wolltest handelt - bei mir kannst du es in Auftrag geben!

Ich biete professionelle Anfertigungen für Damen und Herren an. 

Du bist Cosplayer und willst ein aufwendiges Cosplay auf deine Maße anfertigen lassen?

Du heiratest und hast ganz spezielle Vorstellungen wie dein Traumkleid auszusehen hat?

Du bist LARPER und brauchst für deinen Charakter noch die passende Bekleidung?

Du hast eine Idee, kannst sie aber zeichnerisch nicht umsetzen und anfertigen schon gar nicht?

Bei mir bekommst du das volle Paket an Service, auf dich zugeschnitten:

• Maßgeschneiderte Kleidung  nach individuellen Vorstellungen 
• Qualitativ hochwertige Anfertigungen, bis ins kleinste Detail
• Verwendung hochwertiger Materialien
• Direkte und unkomplizierte Kommunikation 
• Schnelle und zuverlässige Fertigung
• Liebevolle Handarbeit
• Made in Austria

Ganz einfach! Fülle dieses Formular aus und schicke es mir zu:

1. Schicke mir eine Anfrage über das Kontaktformular oben. Bitte fülle sie so genau wie möglich aus. Die Nachricht wird an mich weiter geleitet und schnellstmöglich bearbeitet. Solltest du binnen 5 Tagen keine Antwort erhalten haben, melde dich bitte per Email an info@missescharmy.com 
2. ANFRAGE! Nachdem deine Anfrage erfolgreich bei mir eingegangen ist, erhältst du schnellstmöglich ein Angebot. Bei diesem Angebot sind alle anfallenden Kosten wie Material und Versand aufgeschlüsselt und berücksichtigt. Beachte bitte, das Preise für das Material immer geschätzt werden und abweichen können! Die Preisspanne wird dir aber so genau wie möglich mitgeteilt. Nach deiner Zusage gilt dein Auftrag als bestätigt und angenommen.
3. ZAHLUNG! Wenn du das Angebot angenommen hast, schicke ich dir eine Zahlungsaufforderung. Im Normalfall sind 50% Anzahlung sofort fällig, erst nach Eingang dieser Anzahlung beginne ich mit der Anfertigung. Bitte beachte, dass sich deine Anfertigung verzögert wenn du nicht rechtzeitig bezahlst.
4. MAßE! Für eine korrekte und passende Anfertigung benötige ich deine Maße. Es gibt die Möglichkeit von mir persönlich vermessen zu werden, sollte das logistisch machbar sein. Andernfalls stelle ich dir alle notwendigen Formulare zur Verfügung, damit du selbst Maße nehmen kannst. Bitte sei dabei so genau wie möglich und frag gerne mehrmals nach wenn du unsicher bist! Du bist bei selbstabnahme der Maße auch für sie verantwortlich. 
5. FERTIGSTELLUNG! Wenn ich die Anzahlung und deine Maße habe, beginne ich je nach Auftragslage schnellstmöglich mit deiner Anfertigung. Bitte bedenke, dass das je nach Auslastung sofort oder auch verzögert sein kann. 
6. Auf Wunsch schicke ich dir gern Bilder des Entstehungsprozesses zu! 
7. Ist der Auftrag abgeschlossen, schicke ich dir eine Zahlungsaufforderung mit dem Restbetrag.    ACHTUNG: Da die Materialpreise geschätzt werden, kann es hier sein, dass ich den Restbetrag hier geringfügig anpassen muss. 
8. Ist die Restzahlung bei mir eingegangen, verschicke ich deine Anfertigung auf schnellstem Wege per Post. Alternativ kann man auch eine Übergabe vereinbaren und den Restbetrag in Bar bezahlen. 
9. Die Versanddauer innerhalb Österreichs beträgt für gewöhnlich 2-3 Werktage.
10. Paketversand nach Deutschland und in die EU dauert ungefähr 4 Werktage.

    Solltest du Spezialwünsche für den Versand haben, teile mir diese bitte rechtzeitig mit. 

Allgemeine Infos zu Aufträgen, Rücksendungen, Ausbesserungen, etc. 

Cosplays/Kostüme sind NICHT vorgewaschen.

Ich kann daher NICHT für Farbechtheit garantieren. Meine Waschempfehlung ist prinzipiell Handwäsche, Schonwaschprogramm oder je nach Kleidungsstück 30° Mischwäsche. Zur Sicherheit beim ersten Mal waschen bitte separat waschen/Farbfängertücher verwenden!

Dein Cosplay/Kostüm würde nach besten Wissen und Gewissen auf deine Maße angefertigt. Es ist also vom Umtausch/Rückerstattung generell ausgeschlossen!

Bei Konfektionskleidungsstücken wird der Stoff vor der Verarbeitung gewaschen.

Dabei verwende ich schlicht Essig, um etwaige Chemikalien auszuspülen und damit der Stoff, sollte er das tun, ausbluten kann (Farbe verlieren). Ich wasche auf 30° Mischwäsche, dieselbe Waschempfehlung gebe ich auch für alle meine Kleidungsstücke (siehe Etikett), es sei denn ich teile es anders mit. (Trockner empfehle ich nie). In der Regel laufen vorgewaschene Stoffe nicht mehr ein, bzw. tritt auch keine Farbe mehr aus. Ich empfehle allerdings dennoch, gerade rotfarbige/schwarze  Kleidungsstücke, beim ersten Waschgang mit Farbfängertuch bzw. separat zu waschen. 

Sollte es allerdings  zu Passformproblemen kommen, bitte ich um folgendes:

1. Zieh das Kostüm an und mach so gut es geht Bilder von den Stellen die nicht passen.
2.  Schreib mir ganz genau wo es nicht sitzt / was nicht sitzt
3.  gewünschte Änderungen die kosmetischer Natur sind (also nicht Passformbezogen) können nicht berücksichtig werden.

Im Preis enthalten ist eine einmalige Ausbesserung des Kostüms, allerdings nur wenn es sich eindeutig um meinen Fehler handelt.

Wenn sich deine Maße in der Zeit zwischen Maßnehmen und Auslieferung so drastisch geändert haben, dass es nicht mehr passt, oder solltest du deine Maße falsch gemessen haben, liegt der Fehler leider bei dir und ich bin nicht zur Ausbesserung verpflichtet. Allerdings biete ich es gegen eine Aufwandsentschädigung an. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach Aufwand und wird dir dann gesondert mitgeteilt.

Der Ablauf für eine Ausbesserung ist wie folgt:

1.  Du schickst mir das Kostüm zu (auf deine Kosten) oder wir treffen uns für eine Übergabe
2.  Ich teile dir die Kosten mit, falls welche entstehen sollten und wenn ich von dir das OK bekomme, bessere ich nach. Die Dauer dafür wird dir mitgeteilt und richtet sich je nach Auftragslage
3.  Wenn alles fertig ist, schick ich es dir zurück (auf meine Kosten) oder wir treffen uns wieder.

Sollten noch irgendwelche Fragen offen sein, oder du sonst irgendwelche Probleme mit deiner Bestellung haben, bitte ich dich, mir einfach zu schreiben damit wir das Problem lösen können!

Du kannst mich jederzeit auf Facebook  , Instagram  oder auch per Email erreichen!